اکثر پوچھے گئے سوالات

تمام بین الاقوامی احکامات کے لئے شپنگ چارجز ڈیوٹی شامل نہ کریں یہ آپ کے ملک نے درآمد پر عائد کیا ہے۔ وصول کردہ فرائض اور بروکریج چارجز کی وصولی کے بعد ہوگی۔ اگر ادائیگی نہیں کی گئی تو ، آرڈر بھیجنے والے کو اضافی قیمت پر واپس کردیا جائے گا جو آپ کی رقم کی واپسی سے کٹوتی کی جائے گی۔

تمام احکامات براہ راست آن لائن رکھے جاتے ہیں۔ سیکیورٹی وجوہات کی بناء پر ، ہم فون پر آرڈر قبول نہیں کرتے ہیں۔ 

غور کرنے کے لئے کچھ متغیرات ہیں ، لیکن ہم آپ کے ساتھ اس کو بہت آسان بنا سکتے ہیں ایکٹیویٹر کیلکولیٹر ہم نے تعمیر کیا ہے۔ یہ کیلکولیٹر طبیعیات کے حساب کتاب پر مبنی ہے جو ہماری اندرون ٹیم ہر روز استعمال کرتی ہے۔ لہذا ، ہم نے اسے آسان بنانے اور اسے ہر ایک کے لئے دستیاب کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔ اگر یہ کیلکولیٹر براہ کرم آپ کی درخواست کا احاطہ نہیں کرتا ہے ، براہ کرم ہمیں کوئی آریگرام ، خاکے وغیرہ ای میل کریں اور ہمیں مدد کرنے میں خوشی ہوگی۔ 

بہت احتیاط سے۔ تمام احکامات فیڈیکس کے ذریعے دنیا بھر کے مقامات پر بھیجے جاتے ہیں۔ مندرجہ ذیل کاروباری دن کے احکامات بھیجے جائیں گے۔ تمام احکامات واشنگٹن کے فرنڈیل سے بھیج دیں گے۔ USA بیرونی عوامل جیسے موسم کے تابع۔

فیڈ ایکس کے توسط سے آپ کے آرڈر کے ایک کاروباری دن کے اندر آپ کو ایک ٹریکنگ نمبر بھیجا جائے گا۔ 

تمام ایکٹیویٹر 12 ماہ کی وارنٹی لے کر آتے ہیں۔ یہ آپ کو صرف کارخانہ دار کے نقائص سے بچائے گا۔ صارف کی غلطی اور غلط استعمال مرضی نہیں وارنٹی کے تحت احاطہ کیا جائے۔ شپنگ اور شپنگ سے متعلق تمام اخراجات واپس نہیں کیے جائیں گے۔

جب آپ آرڈر کرنا چاہتے ہیں اس پروڈکٹ کا انتخاب کرتے وقت ، صرف اسٹاک آئٹمز کو اختیارات کے تحت درج کیا جائے گا۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ 3 "، 150 ایل بی ایکچوایٹر کی تلاش کر رہے ہیں اور یہ اسٹاک سے باہر ہے تو ، 3" دستیاب اسٹروک آپشنز کے تحت نہیں دکھائے گا۔

ایک بار آرڈر لگ جانے کے بعد ہم جہاز کی خدمت کو تبدیل نہیں کرسکتے ہیں۔ ہم آرڈر منسوخ کرسکتے ہیں تاکہ آپ صحیح جہاز کی خدمت کے ساتھ نیا آرڈر دے سکیں۔ براہ کرم اپنا فراہم کریں Firgelli جب آپ ای میل یا فون کے ذریعے یہ درخواست کرتے ہیں تو آرڈر نمبر۔

ایک بار جب آپ کا آرڈر بھیج دیا گیا تو جہاز کی خدمت کو تبدیل نہیں کیا جاسکتا اور اس وقت سے ہم کچھ نہیں کرسکتے ہیں۔ آپ کا آرڈر کورئیر کے ہاتھ میں ہے اور یہی آپ سے رابطہ کرنا چاہئے۔

ہم صرف امریکہ کے اندر آپ کے UPS ، FEDEX یا DHL اکاؤنٹ کو قبول کرتے ہیں۔ ہمارے اپنے اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آرڈر پر دستی طور پر کارروائی کرنے کے لئے ہمارے لئے $ 10 کی فیس ہے۔

ہم پہلے 30 دن میں واپسی کو قبول کرتے ہیں۔ جب تک کہ مصنوع نئی اور غیر استعمال شدہ حالت میں ہے ، اصل پیکیجنگ میں ہے ، اور اس کا مکمل معائنہ کرتا ہے ، آپ رقم کی واپسی مائنس کے لئے اہل ہوں گے ، 20 ٪ دوبارہ اسٹاکنگ فیس (جب تک کہ متبادل آرڈر نہیں رکھا جاتا ہے)۔ کسی بھی آئٹم کے لئے واپسی کی شپنگ کے لئے کسٹمر ذمہ دار ہے جو غلطی میں آرڈر کیا گیا ہے یا اب مناسب نہیں ہے۔

براہ کرم اپنے آرڈر نمبر ، مسئلے کی تفصیل ، حصہ نمبر ، اور مقدار کے ساتھ سیلز@firgelliauto.com پر ای میل کریں۔ ہم آپ کے مسئلے کا اندازہ کریں گے اور آپ کو پرنٹ آؤٹ کرنے کے لئے آپ کو ایک RMA فارم بھیجیں گے اور آپ کی واپسی پیکیجنگ میں شامل کریں گے۔