운송 정보
내 주문은 어떻게 나에게 보내질까요?
모든 주문은 Pacific Standard Time 오후 12시 이전에 배치 된 한 같은 영업일을 배송합니다. 다른 모든 주문은 오후 4시에 다음 영업일에 배송되며,이 시점에서 추적 번호는 FedEx를 통해 귀하에게 보내집니다.
우리의 운송 옵션은 다음 날 공기에서 지상에 이르기까지 다양합니다. 시간 프레임에 가장 적합한 선박 서비스가 항상 있습니다.
참고 : 우리는 PO Box에 배송되지 않으며 배송시 현금을 배송하지도 않습니다. 주문이 배치되어 창고 직원에게 티켓을 보내면 선박 서비스를 변경할 수있는 아주 작은 창만 있습니다. 순서가 배치 된 후에 변경하기가 불가능하므로 선박 옵션을 선택할 때 신중하게 선택하십시오.
모든 주문은 PST 1pm 이전에 주문한 경우 같은 날에 배송되며 오후 1시 이후에 배치 된 주문에 대해 다음 영업일을 배송합니다. 모든 주문에는 배송 서명이 30 일 이내에 배송을 배송 할 수없는 경우 택배는 자동으로 상품을 반환합니다. FIRGELLI.
어디에서 배송합니까?
우리는 다음에 위치한 창고에서 배송합니다.
제품을 어떻게 반환 할 수 있습니까? 반환 정책은 무엇입니까?
우리는 처음 30 일 이내에 반품을 수락합니다. 제품이 새롭고 미사용 상태에 있고, 원래 포장 상태이며, 철저한 검사를 통과하는 한, 대체 주문이 배치되지 않는 한 20% 재고 수수료를 뺀 환불을받을 수 있습니다. 고객은 오류가 주문되었거나 더 이상 적합하지 않은 품목에 대한 반품 배송에 대한 책임이 있습니다.
주문 번호, 문제 설명, 부품 번호 및 수량으로 sales@firgelliauto.com으로 이메일을 보내주십시오. 우리는 귀하의 문제를 평가하고 RMA 양식을 보내서 인쇄하고 반품 포장에 포함시킬 것입니다.
방금 주문한 배송 서비스를 어떻게 변경합니까?
주문이 배치되면 선박 서비스를 변경할 수 없습니다. 올바른 선박 서비스로 새 주문을 할 수 있도록 주문을 취소 할 수 있습니다. 당신에게 제공하십시오 Firgelli 이메일이나 전화를 통해이 요청을 할 때 주문 번호.
내 주문이 방금 배송되었습니다. 더 빨리 얻을 수 있도록 배송을 변경할 수 있습니까?
주문이 배송되면 선박 서비스를 변경할 수 없으며 그 시점부터 할 수있는 일은 없습니다. 당신의 명령은 택배의 손에 달려 있으며 그것이 당신이 연락 해야하는 사람입니다.
내 배송 계정을 사용할 수 있습니까?
우리는 미국 내에서만 UPS, FedEx 또는 DHL 계정을 수락합니다. 자신의 계정을 사용하여 주문을 수동으로 처리하는 데 10 달러의 수수료가 있습니다.
추적 번호는 어떻게 얻습니까?
FEDEX를 통해 주문을받은 후 1 일 이내에 추적 번호가 귀하에게 전송됩니다.