자주 묻는 질문

모든 국제 주문에 대한 배송비 의무를 포함하지 마십시오 그것은 당신의 국가에서 수입에 부과됩니다. 적용된 직무 및 중개 청구는 수령시 제공됩니다. 지급되지 않으면 주문은 추가 비용으로 보낸 사람에게 반환되며, 이는 귀하의 환불에서 공제됩니다.

모든 주문은 직접 온라인으로 배치됩니다. 보안상의 이유로, 우리는 전화로 주문을 수락하지 않습니다. 

고려해야 할 몇 가지 변수가 있지만, 우리는 이것을 액추에이터 계산기 우리는 만들었습니다. 이 계산기는 사내 팀이 매일 사용하는 물리 계산을 기반으로합니다. 그래서 우리는 그것을 단순화하고 모든 사람이 이용할 수 있도록 결정했습니다. 이 계산기가 응용 프로그램을 다루지 않으면 제발 다이어그램, 스케치 등 모든 이메일을 보내 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다. 

매우 신중하게. 모든 주문은 FedEx를 통해 전 세계 위치로 배송됩니다. 주문은 다음 영업일에 배송됩니다. 모든 주문은 워싱턴 주 Ferndale에서 배송됩니다. 미국. 날씨와 같은 외부 요인이 적용됩니다.

FEDEX를 통해 주문을받은 후 1 일 이내에 추적 번호가 귀하에게 전송됩니다. 

모든 액추에이터에는 12 개월 보증이 제공됩니다. 이렇게하면 제조업체 결함만으로도 보호합니다. 사용자 오류 및 오용은 의지합니다 ~ 아니다 보증에 따라 적용됩니다. 배송 및 배송과 관련된 모든 비용은 환불되지 않습니다.

주문하려는 제품을 선택할 때는 옵션에 재고 품목 만 표시됩니다. 예를 들어, 3 ", 150lb 액추에이터를 찾고 있고 재고가없는 경우 3"는 사용 가능한 스트로크 옵션에 표시되지 않습니다.

주문이 배치되면 선박 서비스를 변경할 수 없습니다. 올바른 선박 서비스로 새 주문을 할 수 있도록 주문을 취소 할 수 있습니다. 당신에게 제공하십시오 Firgelli 이메일이나 전화를 통해이 요청을 할 때 주문 번호.

주문이 배송되면 선박 서비스를 변경할 수 없으며 그 시점부터 할 수있는 일은 없습니다. 당신의 명령은 택배의 손에 달려 있으며 그것이 당신이 연락 해야하는 사람입니다.

우리는 미국 내에서만 UPS, FedEx 또는 DHL 계정을 수락합니다. 자신의 계정을 사용하여 주문을 수동으로 처리하는 데 10 달러의 수수료가 있습니다.

우리는 처음 30 일 이내에 반품을 수락합니다. 제품이 새롭고 미사용 상태에 있고, 원래 포장 상태이며, 철저한 검사를 통과하는 한, 대체 주문이 배치되지 않는 한 20% 재고 수수료를 뺀 환불을받을 수 있습니다. 고객은 오류가 주문되었거나 더 이상 적합하지 않은 품목에 대한 반품 배송에 대한 책임이 있습니다.

주문 번호, 문제 설명, 부품 번호 및 수량으로 sales@firgelliauto.com으로 이메일을 보내주십시오. 우리는 귀하의 문제를 평가하고 RMA 양식을 보내서 인쇄하고 반품 포장에 포함시킬 것입니다.