আস্তে আস্তে প্রশ্ন

সমস্ত আন্তর্জাতিক আদেশের জন্য শিপিং চার্জ ডিউটি ​​অন্তর্ভুক্ত করবেন না এটি আপনার দেশ আমদানিতে আরোপিত। শুল্ক এবং ব্রোকারেজ চার্জ প্রয়োগ করা হবে। যদি অর্থ প্রদান না করা হয়, অর্ডারটি অতিরিক্ত ব্যয়ে প্রেরককে ফেরত দেওয়া হবে যা আপনার ফেরত থেকে কেটে নেওয়া হবে।

সমস্ত অর্ডার সরাসরি অনলাইনে স্থাপন করা হয়। সুরক্ষার কারণে, আমরা ফোনে অর্ডার গ্রহণ করি না। 

বিবেচনা করার জন্য কয়েকটি ভেরিয়েবল রয়েছে তবে আমরা এটি আপনার জন্য এটি সহজ করে দিতে পারি অ্যাকুয়েটর ক্যালকুলেটর আমরা তৈরি করেছি। এই ক্যালকুলেটরটি প্রতিদিন আমাদের ইন-হাউস টিম ব্যবহারকারী পদার্থবিজ্ঞানের গণনার উপর ভিত্তি করে; সুতরাং, আমরা এটিকে সহজ করার এবং এটি সবার জন্য উপলব্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। যদি এই ক্যালকুলেটরটি আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি কভার না করে তবে দয়া করে, দয়া করে আমাদের যে কোনও ডায়াগ্রাম, স্কেচ ইত্যাদি ইমেল করুন এবং আমরা সাহায্য করে খুশি হব। 

খুব সাবধানে। সমস্ত অর্ডার ফেডেক্সের মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী অবস্থানগুলিতে প্রেরণ করা হয়। অর্ডারগুলি নিম্নলিখিত ব্যবসায়িক দিন প্রেরণ করা হবে। সমস্ত আদেশ ওয়াশিংটনের ফেরেন্ডেল থেকে পাঠিয়ে দেবে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র। আবহাওয়ার মতো বাহ্যিক কারণগুলির সাপেক্ষে।

আপনার অর্ডার ফেডেক্সের মাধ্যমে প্রক্রিয়াজাতকরণের এক ব্যবসায় দিনের মধ্যে আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর প্রেরণ করা হবে। 

সমস্ত অ্যাকিউটেটর 12 মাসের ওয়ারেন্টি নিয়ে আসে। এটি আপনাকে কেবল প্রস্তুতকারকের ত্রুটিগুলির বিরুদ্ধে রক্ষা করবে। ব্যবহারকারীর ত্রুটি এবং অপব্যবহার করবে না ওয়ারেন্টির আওতায় আওতায় থাকুন। শিপিং এবং শিপিংয়ের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ব্যয় ফেরত দেওয়া হবে না।

আপনি যে পণ্যটি অর্ডার করতে চান তা নির্বাচন করার সময়, কেবলমাত্র স্টক আইটেমগুলি বিকল্পগুলির অধীনে তালিকাভুক্ত করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি 3 ", 150 এলবি অ্যাকিউটরেটর খুঁজছেন এবং এটি স্টকের বাইরে রয়েছে, 3" উপলব্ধ স্ট্রোক বিকল্পগুলির অধীনে প্রদর্শিত হবে না।

অর্ডার দেওয়ার পরে আমরা শিপ পরিষেবা পরিবর্তন করতে পারি না। আমরা অর্ডারটি বাতিল করতে পারি যাতে আপনি সঠিক শিপ পরিষেবা দিয়ে একটি নতুন অর্ডার রাখতে পারেন। আপনার সরবরাহ করুন Firgelli আপনি যখন ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে এই অনুরোধটি করবেন তখন অর্ডার নম্বর।

একবার আপনার অর্ডারটি প্রেরণ হয়ে গেলে, শিপ পরিষেবাটি পরিবর্তন করা যায় না এবং সেই বিন্দু থেকে আমরা কিছুই করতে পারি না। আপনার অর্ডার কুরিয়ারের হাতে এবং এটিই আপনার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

আমরা কেবল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আপনার ইউপিএস, ফেডেক্স বা ডিএইচএল অ্যাকাউন্ট গ্রহণ করি। আপনার নিজের অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করে আপনার অর্ডারটি ম্যানুয়ালি প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের জন্য 10 ডলার ফি রয়েছে।

আমরা প্রথম 30 দিনের মধ্যে রিটার্ন গ্রহণ করি। যতক্ষণ না পণ্যটি নতুন এবং অব্যবহৃত অবস্থায় থাকে, মূল প্যাকেজিংয়ে থাকে এবং একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ পরিদর্শন করে, আপনি 20% পুনরায় স্টকিং ফি (যদি কোনও প্রতিস্থাপনের আদেশ না দেওয়া হয়) রিফান্ড বিয়োগের জন্য যোগ্য হবেন। গ্রাহক ত্রুটিযুক্ত বা আর উপযুক্ত নয় এমন কোনও আইটেমের জন্য রিটার্ন শিপিংয়ের জন্য দায়বদ্ধ।

আপনার অর্ডার নম্বর, ইস্যুটির বিবরণ, অংশ নম্বর এবং পরিমাণ সহ বিক্রয়@firgelliauto.com ইমেল করুন। আমরা আপনার সমস্যাটি মূল্যায়ন করব এবং আপনাকে প্রিন্ট আউট করার জন্য একটি আরএমএ ফর্ম প্রেরণ করব এবং আপনার রিটার্ন প্যাকেজিংয়ে অন্তর্ভুক্ত করব।