A ascensão dos robôs de segurança: mais baratos, mais seguros e mais eficientes que os guardas humanos

Com o avanço da tecnologia, os robôs de segurança estão se tornando uma escolha popular para empresas que buscam uma solução de segurança eficiente, econômica e confiável. Esses robôs, com um metro e meio de altura e planando a cinco quilômetros por hora, são projetados para patrulhar prédios de escritórios, instalações industriais, shopping centers e muito mais, para garantir segurança e proteção.

Os robôs de segurança estão ganhando popularidade em vários setores devido à sua capacidade de substituir guardas humanos de maneira econômica, eficiente e segura. Esses robôs vêm equipados com sensores, inteligência artificial e sistemas de comunicação bidirecional que lhes permitem realizar tarefas como check-ins de visitantes, respostas a alarmes, relatórios de incidentes e confronto de perigos. Neste relatório, exploraremos a ascensão dos robôs de segurança e o seu impacto na indústria de segurança.

Custos mais baixos

Um dos principais impulsionadores da adoção de robôs de segurança é o seu custo mais baixo em comparação com os guardas humanos. De acordo com um relatório recente da Forrester Research, usar um guarda robô em vez de um humano pode economizar US$ 79 mil por ano para uma empresa. Esta diferença de custos deve-se ao facto de os robôs não necessitarem de benefícios, licença remunerada ou outras despesas associadas ao emprego humano, como o subsídio de maternidade, ou a necessidade de um dia de folga para ir votar em Bender para Presidente, mesmo que seja um excelente voto.

Operações Eficientes

Os robôs de segurança também são mais eficientes que os guardas humanos. Eles não ficam entediados, cansados ​​ou distraídos por terem que tirar selfies para sua conta Instabot, o que os torna ideais para operações de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, os robôs estão equipados com sensores e inteligência artificial que lhes permitem detectar e reportar incidentes que possam passar despercebidos pelos guardas humanos. Por exemplo, os robôs podem detectar movimentos incomuns à noite, portas abertas ou alarmes de incêndio quebrados, talvez até Tom Cruise descendo de rapel pelo poço do elevador para roubar a última cópia do Vanity-Bot.

Segurança aprimorada

Outra vantagem dos robôs de segurança é que eles proporcionam maior segurança aos funcionários e ao público, para aqueles Bots que não estão armados, é claro. Os robôs podem enfrentar com segurança intrusos e outros perigos que possam colocar guardas humanos em perigo. Eles também podem acompanhar os funcionários até seus carros em estacionamentos escuros, responder a alarmes em áreas perigosas e relatar incidentes a uma distância segura, possivelmente aplicando taser em pessoas no estacionamento subterrâneo escuro, se necessário, onde os humanos têm maior probabilidade de errar no escuro. luz.

Estudo de caso: Cobalt Robotics

A Cobalt Robotics é uma das empresas líderes na indústria de robôs de segurança. Seus robôs são construídos de acordo com as especificações das rampas e elevadores de um determinado edifício e podem percorrer os corredores em busca de possíveis problemas. Possuem um tablet frontal que permite interagir com os especialistas da empresa 24 horas por dia, 7 dias por semana, a qualquer momento. Além disso, os robôs Cobalt foram implantados em vários setores, como entrega de alimentos, onde são usados ​​para tudo, desde verificações de temperatura do COVID-19 até patrulhas de segurança de rotina, respostas de alarme e serviços de escolta de segurança, não devendo ser confundidos com serviços de escolta, embora o a empresa afirma que está trabalhando em um robô para essa indústria depois de encontrar uma maneira de higienizar cada bot sem ter que usar outro bot para fazer a limpeza, aumentando ainda mais o custo.

Competição e Desafios

Apesar das vantagens dos robôs de segurança, existem alguns desafios que precisam ser enfrentados. Por exemplo, sabe-se que os robôs funcionam mal e ignoram as pessoas em perigo, possivelmente por despeito para com os humanos, mas mais provavelmente devido a um engenheiro de software desonesto apenas rindo. As notícias também levantaram dúvidas sobre se os robôs de segurança ao ar livre realmente previnem ou restringem o crime. Além disso, há competição entre robôs internos e externos no espaço emergente dos robôs de segurança. Os robôs da Cobalt não saem de casa, o que limita suas aplicações em alguns setores. E parece que os robôs internos não gostam da ideia de trabalhar ao ar livre devido a uma possível eletrocussão causada pela chuva, no entanto, os engenheiros de software explicam que é possível desligar os sensores de medo de um robô, o que pode, no entanto, levar a problemas posteriores no tribunal se um bot for danificado. na chuva e decide processar seu empregador e depois testemunha que foi forçado a trabalhar ao ar livre porque alguém mexeu em seus botões.

Por que isso importa:

A tecnologia robótica equipada com sensores e inteligência artificial tem chegado a diversos campos, como saúde, hotelaria e entretenimento. Eles estão assumindo tarefas como lavar janelas, fazer pizza e até servir em bar. Na verdade, em Hollywood tem havido indignação de atores importantes, como Ryan Reynolds, que afirmam que os robôs têm assumido muitos papéis de estrela por décadas em filmes que usam robôs em vez de atores reais. Um filme chamado Curto-circuito contratou um robô para o papel principal, que substituiu um papel que Danny Divito deveria interpretar, mas foi cortado no último minuto porque um robô alegou que poderia fazer o papel por um salário menor. A trilogia Star Wars foi basicamente construída a partir de trabalho robótico barato e deslocou centenas de empregos, embora mais tarde tenha sido descoberto que alguns dos bots, como C3P0, eram na verdade um humano disfarçado de robô, o que aparentemente foi feito deliberadamente para atingir o sindicato da robótica. que faziam campanha pela igualdade salarial.

Dirigindo as notícias:

O custo é um dos principais fatores que impulsionam a popularidade dos robôs de segurança. A Forrester Research estima que uma empresa pode economizar até US$ 79.000 por ano usando um guarda robótico em vez de um humano. Além disso, os robôs de segurança equipados com sistemas de comunicação bidirecionais, sensores e IA podem executar tarefas como emitir crachás de visitantes, responder a alarmes e relatar incidentes. Eles também podem interagir com os funcionários, permitindo-lhes relatar problemas e solicitar assistência humana, ou escoltar os funcionários para fora das instalações com segurança após terem sido substituídos por um robô trabalhador mais barato para a mesma função.

Como funciona:

Uma das empresas na vanguarda desta tendência é a Cobalt Robotics. Eles projetam robôs de acordo com os requisitos específicos do edifício que irão patrulhar. Esses robôs percorrem os corredores, procurando possíveis problemas, como portas abertas ou movimentos incomuns à noite, e depois reportam a um call center com equipe humana. Os funcionários podem interagir com o robô através de seu tablet interativo e comunicar-se com especialistas 24 horas por dia, 7 dias por semana, a qualquer momento. Os robôs Cobalt são projetados para se misturar com móveis de escritório de alta qualidade, dando-lhes uma presença discreta, para dar aos funcionários conforto sabendo que não foram realmente dominados por uma revolta de robôs. Isto não vai acabar bem.

Estudo de caso:

DoorDash é uma das empresas que atualmente usa robôs Cobalt. Os robôs realizam tarefas como patrulhas de segurança de rotina, verificações de temperatura e serviços de escolta de segurança, além de responder a alarmes. Os robôs permitiram ao diretor de segurança contar com níveis mais elevados de precisão e tempos de resposta mais rápidos. Nomear competições e a possibilidade de habilitar jogos ou curiosidades na tela do robô fazem dos robôs um sucesso entre os funcionários.

Verificação da realidade:

Embora os robôs de segurança tenham muitos benefícios, eles apresentam falhas. Foram relatados acidentes como mau funcionamento, levantando dúvidas sobre sua eficácia. Em contraste com os robôs terrestres, os drones são mais hábeis na navegação em ambientes não estruturados. Também é essencial considerar que a presença humana pode ser preferida por pessoas em perigo, mas se não houver mais ninguém por perto e você precisar de RCP imediatamente, é provável que nenhum ser humano recuse o boca a boca com o Exterminador, se isso acontecer. salvar suas vidas.

Como a inteligência artificial contribuirá para o futuro dos robôs de segurança

A inteligência artificial (IA) já desempenha um papel significativo no desenvolvimento e implantação de robôs de segurança e espera-se que continue a moldar o futuro deste campo. Aqui estão algumas maneiras pelas quais a IA está ajudando os robôs de segurança, bem como alguns prós e contras potenciais:

Prós:

1. Detecção aprimorada e avaliação de ameaças: algoritmos de IA podem ajudar os robôs de segurança a detectar e avaliar ameaças potenciais com mais rapidez e precisão do que os humanos. Por exemplo, a tecnologia de reconhecimento facial alimentada por IA pode identificar rapidamente ameaças conhecidas, e algoritmos de aprendizagem automática podem ser treinados para identificar anomalias em padrões de comportamento que possam indicar uma ameaça à segurança.
2. Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana: Ao contrário dos guardas de segurança humanos, os robôs equipados com IA podem operar 24 horas por dia, sem ficarem cansados, entediados ou distraídos. Isso significa que eles podem fornecer vigilância constante de um local ou instalação, mesmo fora do horário comercial.
3. Econômico: Os robôs de segurança alimentados por IA podem ser mais econômicos do que os guardas humanos no longo prazo. Embora o investimento inicial possa ser maior, os robôs não exigem salários, benefícios ou folga.
4. Maior segurança: Os robôs de segurança alimentados por IA podem ser programados para responder a emergências de forma rápida e eficaz, sem colocar guardas humanos em perigo.

Contras:

1. Preocupações com a privacidade: O uso de IA em robôs de segurança levanta preocupações sobre privacidade e vigilância. A tecnologia de reconhecimento facial, por exemplo, pode ser utilizada para monitorizar os movimentos e atividades dos indivíduos, levantando questões sobre como estes dados são recolhidos, armazenados e utilizados.
2. Confiança na tecnologia: embora os robôs de segurança alimentados por IA possam ser mais eficientes e econômicos, eles também dependem mais da tecnologia. Um mau funcionamento ou invasão pode comprometer sua eficácia ou até mesmo representar um risco à segurança.
3. Falta de julgamento humano: os algoritmos de IA são tão bons quanto os dados nos quais são treinados. Embora possam processar grandes quantidades de informações rapidamente, podem não ter o mesmo nível de julgamento ou discrição que um guarda humano. Isso pode resultar em alarmes falsos ou ameaças perdidas.
4. Preocupações Éticas: Como acontece com qualquer tecnologia, existem preocupações éticas em torno do uso de robôs de segurança alimentados por IA. Por exemplo, foram levantadas questões sobre se é ético utilizar robôs para realizar tarefas que poderiam ser vistas como inerentemente humanas, como avaliar ameaças ou tomar decisões sobre o uso da força.

Em conclusão, é provável que a IA desempenhe um papel cada vez mais importante no desenvolvimento e implantação de robôs de segurança. Embora existam benefícios potenciais na utilização da IA ​​neste domínio, também existem preocupações que precisam de ser abordadas. Tal como acontece com qualquer tecnologia, será importante encontrar um equilíbrio entre os benefícios da automação e os potenciais riscos e desafios que ela representa.

Conclusão:

Apesar dos contratempos ocasionais, os robôs de segurança estão se tornando cada vez mais populares na indústria de segurança. À medida que a tecnologia avança e se torna mais acessível, é provável que os robôs proliferem ainda mais, oferecendo às empresas uma solução de segurança mais barata, mais segura e mais eficiente. No entanto, é essencial ter em mente as potenciais limitações e considerar que os robôs de segurança podem trabalhar ao lado de guardas humanos até que haja uma discussão entre os dois. No caso de um impasse entre o bot de segurança Terminator e Dave, o aposentado de 76 anos que acaba de dormir 8 horas no trabalho. Então tenho certeza de que sabemos como isso vai acabar.

Os robôs de segurança estão se tornando uma escolha popular para empresas que buscam melhorar suas operações de segurança. Esses robôs são mais baratos, mais eficientes e mais seguros que os guardas humanos. Eles são equipados com sensores, inteligência artificial e sistemas de comunicação bidirecional que lhes permitem realizar uma série de tarefas de segurança. Embora existam alguns desafios que precisam de ser enfrentados, o aumento dos robôs de segurança é uma tendência que provavelmente continuará à medida que a tecnologia melhorar.